New Markting

In meiner Funktion als Professor für New Marketing an der Berner Fachhochschule für Wirtschaft und Verwaltung habe ich mich diesem herausfordernden Thema verschrieben. Ohne jeden Zweifel handelt es sich hier um ein sich rasend schnell drehendes Thema, dessen einzelnen Schwerpunkte sich im steten Wandel befinden und mehr oder weniger Bedeutung haben, resp. mehr oder eniger in Mode sind.

Ich versuche der Entwicklung zu folgen und zwar mit besonderem Fokus auf: Storytelling, Customer Relationship Management, Online- und Offline Staging/Inszenierung, Social Media Marketing, Multichanneling und dem besonderen inneren Reizes und Geheimnisses dieses Themas, dem Viral Marketing, einer höchst unpräzisen Wissenschaft.

Bei allem was man unter dem Titel New Marketing nämlich erreichen will, ist die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, sie zu erreichen und sie davon zu überzeugen, die Leistung, das Produkt in ihrem Bekanntenkreis weiter zu empfehlen. In diesem Sinne ist New Marketing nichts anderes als ein neuer Begriff für ein altes Gewerbe: zu verkaufen, zu handeln,Waren und Dienstleistungen zu tauschen, Umsatz und Gewinn zu erzielen. Wir tun es heute mit Hilfe der neuen Werkzeuge IT, Internet und Mobile Internet.